سياسة الإيداع والسحب

سياسات الإيداع والسحب بشركة GTC Global Trade Capital LTD

  1. المقدمة

    يتم توفير شروط الإيداع والسحب من قبل الشركة لعملائها بموجب سياسة التنفيذ كما يتم تعديلها من وقت لآخر.  يجب على العملاء قراءة وفهم الشروط المنصوص عليها هنا بعناية قبل البدء في تمويل حساباتهم.

  1. شكر وتقدير

    يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم ووافق على شروط الإيداع والسحب كما تم تعديلها ومراجعتها على أساس منتظم ومستمر ، بالإضافة إلى أي معلومات أو سياسة أو اتفاقيات أخرى متاحة على موقع الشركة الإلكتروني: www.gtcup.com

  2. إجراءات الإيداع

    • يحظر دفع مبالغ من طرف ثالث.  يمكن للعملاء فقط استخدام البطاقات أو الحسابات المصرفية التي تحمل نفس الاسم المسجل في GTC. تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات من العميل في أي وقت؛ قد يؤدي عدم الامتثال إلى تجميد حساب التداول أو إلغائه

    •  يجب أن يتم الإيداع في GTC من مصدر (مثل الحساب المصرفي ونظام الدفع وبطاقات الائتمان / الخصم وما إلى ذلك). يجوز للعميل تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء الخاصة به. يتم أيضاً ذكر تفاصيل الحساب المصرفي للشركة إذا كان العميل يرغب في التحويل عبر التحويل المصرفي.

    • بالنسبة للعملاء الجدد أو العملاء القدامى الذين يقومون بالإيداع عن طريق كارت الفيزا / ماستر كارد جديدة ، يتعين عليك الخضوع لعملية “الإدراج في القائمة البيضاء” من قبل مزودي خدمة الدفع المعنيين (PSP) حتى يتم قبول ودائعك باستخدام بطاقة Visa / Mastercard. يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى تقديم مستنداتك إلى PSP لإدراجها في القائمة البيضاء مثل إثبات الهوية ، وإثبات الإقامة ، وبيان حساب التداول الذي يوضح جميع الإيداعات التي قام بها العميل (عبر طرق الدفع الأخرى أو باستخدام بطاقات مختلفة).

    • تفرض الشركة قيودًا تصل إلى 3 (ثلاث) بطاقات لكل عميل. إذا احتاج العميل إلى استبدال تفاصيل البطاقة ، ولكنه تجاوز التخصيص المكون من ثلاث بطاقات ، فيجوز للعميل الاتصال بفريق الدفع للشركة (support@gtcup.com). يرجى ملاحظة أن الفريق قد يطلب تفاصيل بطاقة العميل.

    • يحتاج العملاء إلى الامتناع عن استخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً أو أي طريقة دفع لا تسمح بمعالجة المبالغ المستردة.

    • لا تفرض الشركة رسوماً على أي رسوم تحويل لاستخدام طرق الإيداع / السحب، ولكن البنوك الوسيطة أو المحافظ الإلكترونية قد تفعل ذلك، وهو أمر خارج عن سيطرة الشركة.

    • يحق للشركة تحصيل رسوم معينة على معاملات الإيداع والسحب.

      • سوف تخصم رسوم الإيداع من المبلغ المودع.
      • قد يُطلب منك تقديم إثبات من   محفظتك ، بحيث تكون معاملات GTC مرئية بوضوح.
      • سوف يتم الإيداع في حساب التداول في غضون 48 ساعة عند وبعد التحقق من معاملة الإيداع.
      • كل المعلومات المتعلقة بك  في حالة الإيداع عن طريق البطاقات فيجب عليك إدخال جميع البيانات والمعلومات على الموقع الرسمى للشركة لن يطلب منك أي موظف بالشركة هذه المعلومات  لن يطلب منك أي موظف بالشركة هذه المعلومات.  إذا تلقيت أي طلبات مشبوهة من عنوان بريد إلكتروني غير معروف أو غير مصرح به ، فيرجى الاتصال بنا على  support@gtcup.com.

    • قد يُطلب من العملاء إرسال نسخة ملونة ممسوحة ضوئياً لكلا وجهي البطاقة لمكافحة الاحتيال. يجب على العميل الاحتفاظ بسرية كارت الائتمان وعدم إرسالها لأي شخص ما لم تطلب الشركة القيام بذلك.

      • عند استلام العميل للطلب من الشركة وقبل إرسال هذه النسخ، يتعين على العميل تغطية (حجب) جميع الأرقام باستثناء أول 6 وآخر 4 أرقام على الجانب الأمامي من البطاقة لأغراض أمنية.
      • يُطلب من العميل أيضاً تغطية (حجب) رمز CVV الموجود على الجانب الخلفي من البطاقة ؛ بينما يجب أن تكون النسخة المنقوشة لأول 6 وآخر 4 رقم من الجانب الأمامي مرئية. يجب أن تكون جميع التفاصيل الأخرى واضحة ومرئية ، ويجب إظهار التوقيع في خانة التوقيع

    • لن تطلب الشركة أبداً أي تفاصيل حساسة للبطاقة مثل رقم البطاقة الكامل ورمز CVV والرمز الآمن ثلاثي الأبعاد ورمز PIN وما إلى ذلك.  إذا تلقى العميل أي نوع من الطلبات المشبوهة للحصول على أي تفاصيل حساسة من مصدر غير واضح ، فيجب على العميل الاتصال بقسم الشؤون القانونية في الشركة للتحقيق في support@gtcup.com.

  1. شروط السحب

    • 4.1   توفر GTC للعملاء سياسة سحب واضحة وشفافة. في حالة  العملاء الغير راضين عن مستوى خدمة الشركة ولم يجروا معاملات تجارية أو استثمار أو تحويل ، يمكن للعميل طلب سحب   تقدم الشركة السحب بنسبة 100٪ خلال يوم عمل واحد من إيداع الخدمة الأصلي.   ستتم مراجعة الطلب في غضون 5 أيام عمل.

      • بعد يوم واحد ، لن يكون الإيداع قابلاً للسحب وسيتم التعامل معه على أنه سحب عادي بناءً على شروط وأحكام السحب الحالية.
      • يوافق العميل على عدم طلب سحب أو سحب التكاليف من مزود طريقة الدفع في أي وقت أثناء أو بعد استخدام خدمات الشركة.
      • لا يمكن رد الأرباح الناتجة عن التداول علي كارت الائتمان.
      • يجب رد المبالغ المودعة عن طريق البطاقة المستخدمة في الإيداع.

    • قد يُطلب من العملاء إرسال نسخة ملونة ممسوحة ضوئياً لكلا وجهي البطاقة لمكافحة الاحتيال. عدم تقديم النسخة الممسوحة ضوئيًا المطلوبة للبطاقة المستخدمة للإيداع في حساب MT4 يعني استرداد المبلغ بعد خصم رسوم التحويل.

    • قد يُطلب من العملاء تقديم مستندات إضافية أدناه بغض النظر عن المستندات الأولية المقدمة أثناء عملية فتح الحساب ، لمكافحة تمويل الإرهاب:

      • أ.)       نسخة أوضح من وثيقة الهوية (جواز السفر ، أو أي بطاقات هوية صادرة عن الحكومة)
      • ب.)       نسخة واضحة من إثبات العنوان (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي أو بطاقة تحمل اسم العميل وعنوان السكن الكامل الصادر خلال الأشهر الثلاثة الماضية).
      • ج.   واحد أو أكثر من الخيارات التالية لتأكيد حيازة المالك للبطاقة:
        1. نسخة حديثة من كشف الحساب المصرفي تحتوي على الاسم الكامل لحامل البطاقة وأول 6 وأربعة أرقام من رقم البطاقة (يجب تغطية البيانات السرية).  إذا تم توفير لقطات الشاشة ، يجب أن تكون صفحة URL مرئية.
        2. رمز التفويض للدفع المعني (رمز AUTH
      • د) نسخ ملونة أوضح لكلا وجهي البطاقة. حيث يجب تغطية منتصف البطاقة من كلا الجانبين ، مع ترك أول 6 وأربعة أرقام مرئية ؛ يجب تغطية أكواد CVC / CVV الموجودة في الجزء الخلفي من البطاقة. يجب توقيع الجانب الخلفي للبطاقة من قبل حامل البطاقة.

    • عدم تقديم أحد المستندات المذكورة أعلاه يعني سحب المبلغ بعد خصم رسوم PSP.

    • إذا كانت أصول أموال العميل و/ أو الأنشطة كلها تتعارض مع سياسة مكافحة غسل الأموال الخاصة بالشركة ( AML Policy ) ، فإن الشركة تحتفظ بحقوق أحادية الجانب لإلغاء تحويل الأموال (الإيداع أو السحب) وتجميد الأصول لاستردادها مرة أخرى.

  2. خلافاً:

    • يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ فيما يتعلق بأي من شروط وأحكام سياسة الإيداع والسحب من قبل الشركة وفقاً لسياسة معالجة الشكاوى الخاصة بالشركة.
    • يجب أن تكون جميع الشكاوى مكتوبة وموجهة إلى فريق دعم العملاء في الشركة عبر البريد الإلكتروني على support@gtcup.com


يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا يمكن أن تكون شاملة ، وقد يتم تطبيق شروط أو متطلبات إضافية في أي وقت بسبب اللوائح والسياسات ، بما في ذلك تلك الموضوعة لمنع غسيل الأموال. يخضع أي وجميع استخدامات الموقع والخدمات للشروط والأحكام ، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر بواسطة GTC ، وفقاً لتقديرها الخاص.

Register Now

    Please fill out the form.

    You will be contacted shortly by one of agents to start your trading journey.





      Do you have forex trading experience?